통신요금 미납 안내

미납과 소액결제

휴대폰 요금 미납·연체가 있으면 소액결제 이용이 제한되거나 정책이 적용될 수 있습니다. 미납 해결 후에도 시스템 반영까지 시간이 걸릴 수 있으므로, 납부 완료 후 한도·정책 상태를 다시 확인해야 합니다.

확인이 필요한 경우

• 소액결제가 갑자기 되지 않을 때 미납·연체 여부
• 납부 후에도 이용이 되지 않을 때 정책·한도 상태
• 반복 연체로 제한이 길어진 경우